La necessità di armonizzare il mercato europeo unita all'esigenza di divulgare la conoscenza della normativa e delle procedure tecniche in materia di sicurezza dei prodotti, dal momento della produzione e/o importazione al momento della loro commercializzazione, costituiscono i presupposti per la creazione di un servizio denominato "sicurezza prodotti".
L'impulso nasce dalla Comunità europea al fine di garantire i meccanismi della concorrenza all'interno dell'Unione europea e di prevenire gli incidenti relativi all'uso dei prodotti.
A tal fine il Ministero dello Sviluppo economico ha siglato con Unioncamere un Protocollo d'Intesa per l'attuazione di un progetto relativo al rafforzamento delle attività di vigilanza e controllo del mercato a tutela dei consumatori: la Chambre, come tutte le Camere di commercio, ha siglato con Unioncamere un piano di controlli sul territorio.
Obiettivi dell'ufficio sicurezza prodotti sono:
- promuovere la sensibilizzazione alla sicurezza
- diventare punto di riferimento informativo per gli operatori economici e i consumatori
- prevenire le irregolarità presenti sul territorio
- assicurare trasparenza e correttezza tra i concorrenti del mercato
- informare e orientare il consumatore finale