La Libellula Soc. Coop. Sociale

La Coopérative LA LIBELLULA a vu le jour et s'est développée dans la Vallée d'Aoste et, depuis plus de 30 ans, agit comme interlocuteur des organismes publics dans la gestion des services à la personne. Au fil du temps, elle a été en mesure de s'adapter aux changements d'une manière flexible, tout en provoquant ces changements en devenant un élément actif dans les processus de transformation, en donnant sa contribution à la politique locale concernant la santé. Sa création, qui a eu lieu en mars 1980, a servi à répondre aux besoins présents à cette époque sur le territoire par le biais de l'engagement professionnel et de l'engagement envers le projet de certaines personnes désirant construire des services avec un mode de fonctionnement répondant aux besoins des utilisateurs.

Face au risque d'excès dans la diversification des secteurs d'intervention, la coopérative a décidé de s'orienter vers une gestion ciblée et spécialisée des services, sur la base de projets qui lui donnent une identité professionnelle distincte dans le cadre de services pour les personnes âgées, les enfants et les nourrissons. La coopérative a augmenté en termes de qualité et de quantité et gère des services de crèche, garderie d'enfance, des espaces de jeu, des centres aérés, des centres pour mineurs et des centres communautaires pour les personnes âgées grâce au travail des membres-travailleurs, des employés et à la collaboration de bénévoles et de membres bénévoles.

La coopérative La Libellula base son action sur la production de services dans le contexte et avec la communauté de la Vallée d'Aoste, grâce à l'interaction entre les opérateurs et les clients internes et externes. Tous les services gérés par la coopérative ont un parcours de construction spécifique qui garantit le dépassement de la notion de service standardisé et pret à etre livré, et cette approche apporte avec elle le choix de traiter la complexité sociale et économique actuelle dans la perspective du développement et du renforcement de la coopérative. En ce sens, la nature de l'entreprise sociale est évidente aussi bien pour le produit qu'elle propose que pour la façon dont elle le propose, c'est-à-dire par le fait que la production rend des ressources à la communauté.